亚驰汽车
丰田柯斯达车身侧面与室外场景实拍

售后支持

使用咨询 · 维护保养 · 服务对接

服务内容

围绕实际车辆与定制项目,衔接使用咨询、维护与维修。

图片为成品配置参考,具体服务按项目与约定确认。

销售与售后服务

全国看车体验、交付协助与售后支持。

全国销售与看车

面向全国销售,提供免费送车上门体验。展厅常驻几十台现车,布局与配色丰富,支持实地看车、试驾与定制;意向车辆及看车安排提前联系确认。

免费拖车交付

提供免费拖车上门交付,并安排专人协助上牌。交付路线、时间和资料交接随订单确认。

上牌与年审服务

按适用公告、核载和车辆资料确认方案,提供合规备案及全国客户上牌、年审事项支持。具体办理以车辆资料和主管部门或检验机构审核为准。

全国售后支持

提供24小时人工客服、全国上门服务及终身技术支持。原车质保按对应品牌授权4S服务体系对接,改装项目由亚驰按约定范围提供售后服务。

质保范围

丰田考斯特原车
3年或10万公里

按原车保修资料及对应品牌授权服务网点规定办理。

红旗国悦原车
4年或10万公里

按原车保修资料及对应品牌授权服务网点规定办理。

改装部分电器
1年

由亚驰按确认项目及合同约定提供质保。

其他改装项目
2年

由亚驰按确认项目及合同约定提供质保。

期限、里程、起算时间、具体项目与除外事项,以随车保修资料及合同约定为准;原车4S质保与亚驰改装质保分别执行。

服务范围

成品座舱的桌台、座椅与内饰实拍

原车服务

结合车辆资料与相关约定,核对原车服务事项。

定制项目

围绕确认方案与项目合同,核对内饰及改装项目范围。

设备支持

结合设备品牌、型号与产品资料,确认服务对接事项。

常见问题

如何联系售后支持?

可拨打400-092-6768,说明车辆、定制项目及实际问题,沟通使用咨询、维修保养与处理安排。

反馈问题需要提供哪些信息?

可提供车型、相关定制项目、问题现象与出现条件,以及已有的使用和维护情况。相关照片或视频可帮助核对,具体资料随沟通确认。

定制内饰与设备如何日常维护?

座椅、地板、饰面及所选设备的使用条件和维护要求,按实际材料、产品资料与交付说明确认;具体问题可联系服务人员沟通。工艺与成品细节

质保责任与范围如何确认?

丰田考斯特原车质保3年或10万公里,红旗国悦原车4年或10万公里;改装电器质保1年,其他改装项目2年。原车按品牌授权4S服务体系对接,亚驰改装项目按合同约定执行;起算、范围和除外事项依保修资料及合同确认。质保范围

异地客户如何安排服务?

亚驰提供24小时人工客服、全国上门服务及终身技术支持。可先说明车辆、定制项目及问题,沟通服务地点和安排;原车4S质保与改装项目服务分别对接。

维修时间与费用如何确认?

结合具体问题、涉及项目及所需安排沟通时间与费用,实际处理范围、节点及费用经双方确认。

售后服务咨询

沟通使用问题、维护事项与服务安排。