先准备验收依据
准备已确认的合同、布局图、配置清单及变更记录。交付车辆与展示图片可能存在配置差异,验收应以双方最终确认的项目为依据。
如安排运输交付,应提前说明运输、到达后检查及交接事项。现场可以留下必要的照片或视频记录,但影像不能代替逐项核对。
按四类内容逐项检查
车辆信息与资料
核对所交车辆与约定车辆资料是否一致,确认车辆及相关文件的交接范围。登记、检验及后续使用需要哪些资料,应针对具体车辆核实,不能由一次现场验收推定手续已全部完成。
外观、内饰与布局
查看可见外观、内饰材料和安装位置,与确认样品及布局图对照。逐项检查座位、通道、储物与功能区,记录与约定不同或需继续处理的内容。
已选设备的实际操作
对清单中已经配置的座椅、桌板、照明、充电和其它设备进行操作演示。涉及展开或调节的项目,应核对使用状态下的空间关系;未选配的功能不能按图片推定已包含。
使用说明与服务对接
确认随车用品、钥匙及约定资料的交接,了解已配置设备的操作和日常注意事项。原车、定制项目、独立设备的服务责任及联系路径,应分别说明。
待处理事项形成记录
对发现的问题,记录具体位置、现象、双方确认意见和处理安排;无法当场完成的项目,应明确后续沟通方式。是否完成交接及相关责任,依据实际记录和双方约定处理。
验收不设置未经确认的统一质保年限、免费项目或处理时限。涉及登记和检验的事项,也应以车辆资料及主管部门或检验机构审核为准。
交付后保留什么
保留最终方案、配置与变更清单、交接记录以及已提供的设备资料。后续咨询时,可说明车辆信息、问题出现的条件并提供必要图片,便于对应项目和服务责任。
